El cambio de líder en España en el segmento de banca privada deja muy complicado a BBVA el asalto tanto al segundo puesto como al liderato. CaixaBank ha aumentado considerablemente el patrimonio que gestiona y ha superado a Banco Santander, que gestiona 28.000 millones de euros más que la entidad que preside Carlos Torres Vila.
EL RANKING SE COMPLICA
Hay mucho movimiento en cuanto a fichajes en banca privada, reflejo de la relevancia de este segmento. Estos cambios también han llegado a los rankings de las entidades que ofrecen banca privada. En el caso de España, lo que se ha producido es un intercambio de posiciones entre Banco Santander y CaixaBank. El banco que preside José Ignacio Goirigolzarri se ha aupado al primer puesto al pasar de 87.000 millones de euros (80.000 millones y otros 7.000 millones de Bankia) a 123.000 millones. Este volumen es mayor que los 110.000 millones que tiene Banco Santander y que los 82.000 millones que gestiona BBVA, según los datos a los que ha accedido MERCA2.
El descenso de Santander al segundo lugar del podio pone las cosas muy complicadas a BBVA en sus aspiraciones para lograr el oro o la plata en la clasificación. Y es que el banco que tiene como consejero delegado a Onur Genç cuenta con un patrimonio gestionado de 82.000 millones de euros.
La entidad que preside carlos torres se encuentra a 28.000 millones de CaixaBank
BBVA cerró 2020 con 77.078 millones en patrimonio gestionado y en 2021 se ha situado en 82.000 millones. La cuestión es que el gran incremento de CaixaBank le deja casi imposible el primer puesto, ya que está a 41.000 millones de distancia de los 123.000 del banco de la estrella azul. La solución viene por la vía de las adquisiciones. También le sucede con Santander, aunque le ha recortado distancia. Ahora se encuentra a 28.000 millones de euros de la banca privada de Banco Santander, la entidad que preside Ana Botín.
LA DISTANCIA CON BANKINTER
En este punto, la entidad con sede en La Vela se mantendrá en el podio, entre otras cosas, porque el banco que le sigue, Bankinter, tiene casi 40.000 millones de euros menos que BBVA en cuanto a patrimonio gestionado. Así, la entidad que tiene como consejera delegada a María Dolores Dancausa cerró 2020 con 42.814 millones de euros.
La evolución de BBVA en 2021 en banca privada se ha plasmado en que cuenten con 5.000 millones de euros más que al cierre de 2021. El banco, salvo sorpresa, seguirá la misma línea: «Cercanía con el cliente y especialización en los servicios». A esto, BBVA le agregará su apuesta por inversiones temáticas como las de sostenibilidad. Estas apuestas junto con las capacidades digitales que facilitan el día a día de los clientes en relación con sus inversiones, han llevado a la banca privada de BBVA en España a ser reconocida como la mejor del mundo en servicio al cliente en los «Global Private Banking Awards», unos galardones prestigiosos.
CRUCE DE APUESTAS
¿Qué ha hecho que CaixaBank consiga desbancar a Banco Santander como primera entidad de España en banca privada por patrimonio gestionado? La incorporación 23.000 clientes del banco que la entidad considera que tienen potencial de alcanzar los 500.000 euros necesarios para que se les considere usuarios de banca privada. De este modo, el banco ya cuenta con 128.000 clientes de banca privada. Son usuarios que tienen 100.000 euros de para invertir y que sometidos a un exhaustivo análisis por parte de los genios de los datos en CaixaBank, el banco considera que tienen un potencial para lograr que tengan, al menos, 500.000 euros, según explican fuentes de CaixaBank. «Es un análisis de más de 100 variables donde entran en juego la inteligencia artificial (IA), el big data y los datos propios», explican en la entidad. Consumo, renta y geolocalización de la vivienda son algunas de las variables que tiene en cuenta el equipo de análisis de CaixaBank. Esta utilización de la «IA» y el «big data» es algo que están haciendo ya otras entidades, explican fuentes del sector financiero.
CaixaBank analizó 100 variables de los clientes, entre ellas está la renta
PRODUCTOS Y SERVICIOS
La banca privada es un segmento muy rentable. Lo que persigue CaixaBank es lo mismo que el resto de las entidades: que los clientes se pasen a productos y servicios, especializados y de alto valor añadido, como los que ofrecen en banca privad. Servicios como los de asesoramiento, que generan mayores ingresos por comisiones y mayores márgenes
Lo que puede provocar la nueva fórmula de CaixaBank en banca privada es la fuga de usuarios con destino al banco de la estrella azul. Estos clientes se irían con la esperanza de ser catalogados como usuarios con potencial de banca privada.
El reto está Ahí. No obstante, Banco Santander no ha recogido el guante que le han lanzado. «Nosotros no tenemos previsto hacer lo de CaixaBank. Nuestra estrategia se basa en la especialización, con dos ejes: gestión y asesoramiento patrimonial», indicaron fuentes de la entidad financiera. La entidad considera cliente de banca privada a quien tiene 500.000 euros, aunque reconocen que «hay cierta flexibilidad al respecto».
