A medida que se va acabando el año y el 2022 se perfila en el horizonte, son muchos los autónomos que están ya haciendo planes de cara a lo que está por llegar. Planes que, con frecuencia, están ligados con el comercio electrónico.
Porque los profesionales por cuenta propia saben que el futuro (y el presente) pasa por tener presencia online y utilizar todos los medios disponibles para vender productos o servicios. Pero esto plantea una serie de retos.
10Construir relaciones con los clientes
Cuando se trata de vender online no todo se centra en la tecnología. En un entorno tan competitivo, es esencial que el profesional sea capaz de construir relaciones a largo plazo con sus clientes.
En este sentido, el comercio online y el comercio tradicional se diferencian poco. Porque el cliente siempre va a volver donde sabe que va a ser bien atendido.
