Si eres emprendedor, o estás pensando en montar tu propio negocio, seguro que en algún momento has escuchado hablar de la importancia de definir a tu buyer persona. Pero, ¿sabes exactamente de qué se trata?
Suele confundirse con el cliente objetivo, y cometer errores en su definición es algo que puede salir muy caro. Por eso, vamos a ver todo lo que necesitas saber sobre él para despejar todas las dudas.
6Pasos para definir al buyer persona (parte 2)
La segunda parte es mucho más subjetiva, así que tienes que usar la información disponible y además ponerte en los zapatos de ese cliente ideal. En primer lugar tienes que definir sus sueños y objetivos, esto te permitirá darle a tu empresa unos valores con los que esa persona se identifique.
Después tienes que tratar de ser consciente de las preocupaciones que afectan a esa persona y definir sus expectativas respecto a los productos o servicios que desea adquirir en el mercado.
