Si eres emprendedor, o estás pensando en montar tu propio negocio, seguro que en algún momento has escuchado hablar de la importancia de definir a tu buyer persona. Pero, ¿sabes exactamente de qué se trata?
Suele confundirse con el cliente objetivo, y cometer errores en su definición es algo que puede salir muy caro. Por eso, vamos a ver todo lo que necesitas saber sobre él para despejar todas las dudas.
5Pasos para definir al buyer persona (parte 1)
Comprobarás que definir a la persona que compra no es fácil, pero te resultará más sencillo si lo haces paso a paso. Lo primero que deberías hacer es dotarla de una identidad, darle un nombre. A continuación define si situación laboral y familiar.
Luego céntrate en sus datos demográficos (género, edad, clase social, ubicación, etc.) y conoce su comportamiento en internet (qué páginas suele visitar, que redes sociales emplea, si hace o no compras online…)
