Si eres emprendedor, o estás pensando en montar tu propio negocio, seguro que en algún momento has escuchado hablar de la importancia de definir a tu buyer persona. Pero, ¿sabes exactamente de qué se trata?
Suele confundirse con el cliente objetivo, y cometer errores en su definición es algo que puede salir muy caro. Por eso, vamos a ver todo lo que necesitas saber sobre él para despejar todas las dudas.
2¿Qué es el público objetivo?
Como decíamos al principio de este artículo, es común confundir los términos de buyer personal y cliente o público objetivo, pero no son lo mismo. El buyer es una representación semi-ficticia de un cliente ideal.
Por su parte, el público objetivo es ese conjunto de personas al que se dirige un determinado producto o servicio. Dentro de ese público objetivo debe encontrarse el buyer persona, que es el que realmente va a estar interesado en comprar.