Un error común en muchos emprendedores es creer que una vez que el negocio está en marcha ya está todo listo, y esto puede conducir al fracaso. Porque una buena idea puede quedarse obsoleta rápidamente. Por suerte, hay formas sencillas de modernizar un negocio.
No hace falta hacer grandes cambios ni importantes inversiones. Si la idea funciona, bastará con hacer un pequeño lavado de cara para renovar la imagen del negocio y que los consumidores perciban que hay algo nuevo e interesante en el mercado.
3Da atención al cliente en redes sociales
Una forma sencilla de modernizar un negocio es brindar atención al cliente a través de las redes sociales. Olvídate de que tus canales sean solo un espacio para tu publicidad y conviértelos en un lugar para la interacción.
A los usuarios les gusta mucho saber que al otro lado de Facebook, Instagram, etc. hay alguien de la marca dispuesto a escucharles y a tener su opinión en cuenta. Además, puedes usar la información que te den para seguir mejorando.