Se ha hablado mucho sobre las bondades de los autónomos con presencia digital, y es algo que hemos podido comprobar especialmente desde que comenzó la pandemia. Pero, ahora, ya tenemos datos oficiales.
Y revelan lo que ya sabíamos, que aquellos que cuentan con una buena presencia online son capaces de llegar a nuevos clientes y también aumentan sus ventas. Incluso quienes no tienen una tienda online.
6Una herramienta de fidelización
Los autónomos con presencia digital también se han dado cuenta de que esta no es solo una vía capaz de atraer nuevos clientes, también sirve para fidelizar a la clientela de siempre, que se siente contenta al tener otro canal de compra al que poder recurrir.
Un cliente fiel de un establecimiento físico, seguramente también lo será de la versión online del mismo. Combinando su compras en el entorno real y en el digital.
