Los autónomos con presencia digital venden más

Se ha hablado mucho sobre las bondades de los autónomos con presencia digital, y es algo que hemos podido comprobar especialmente desde que comenzó la pandemia. Pero, ahora, ya tenemos datos oficiales. Y revelan lo que ya sabíamos, que aquellos que cuentan con una buena presencia online son capaces de llegar a nuevos clientes y también aumentan sus ventas. Incluso quienes no tienen una tienda online. Datos del estudio de PayPal La plataforma de pagos online PayPal ha llevado a cabo un estudio a través de la agencia Kantar para comprobar los efectos que ha tenido el proceso de transformación digital sobre su volumen de ventas. Los resultados son muy positivos. Un 88% de los encuestados manifiestan que gracias a tener presencia online han incrementado sus ventas. Aquellos que no tienen una tienda online pero tienen una web, también han experimentado mejoras en su rentabilidad. La pandemia ha impulsado la transformación digital Una de las pocas cosas buenas que ha tenido la pandemia es que ha hecho que muchos autónomos se dieran cuenta de lo atrasados que se habían quedado en cuanto a transformación digital y tomaran medidas. Se estima que un 51,5% de la pymes españolas operan ya en el canal online y, de ellas, un 21% comenzaron a hacerlo a consecuencia de la pandemia. Datos que también son extrapolables a los trabajadores por cuenta propia. Una nueva oportunidad para los autónomos con presencia digital Para muchos, el complicado proceso de avanzar hacia la transformación digital de su negocio ha supuesto la apertura de una puerta hacia nuevas oportunidades para vender más. Porque la presencia online implica llegar mucho más lejos. Un 80% de los encuestados han declarado que las ventas online han sido claves para aumentar su rentabilidad en el último año. De hecho, hay negocios que no hubieran sobrevivido si hubieran dependido únicamente de las ventas en establecimiento físico. Más clientes y llegados desde más lejos Tener presencia online implica llevar el nombre de la marca mucho más lejos, lo que se traduce en un incremento de la clientela. Es más, muchos pequeños negocios se han internacionalizado en pocos meses. Porque gracias a una buena tienda online es posible vender productos a clientes de cualquier lugar del mundo, y eso es algo que muchos autónomos están haciendo ya. El entorno online vs. el pequeño comercio Aunque siempre se ha hablado de las ventas online como las grandes enemigas del comercio tradicional, parece que ambas fórmulas pueden coexistir y combinarse a la perfección, tal y como demuestran muchos autónomos y pymes. Un pequeño negocio basado en un establecimiento físico lo puede tener muy complicado para sobrevivir. Ahora bien, si combina el modelo brick and mortar con un e-commerce, puede ver incrementadas sus ventas en poco tiempo. Una herramienta de fidelización Los autónomos con presencia digital también se han dado cuenta de que esta no es solo una vía capaz de atraer nuevos clientes, también sirve para fidelizar a la clientela de siempre, que se siente contenta al tener otro canal de compra al que poder recurrir. Un cliente fiel de un establecimiento físico, seguramente también lo será de la versión online del mismo. Combinando su compras en el entorno real y en el digital. Previsiones de cara al futuro Frente a aquellos pequeños negocios que siguen sin tener una web, los que ya han dado el salto al mundo digital se sienten satisfechos con los resultados conseguidos y son optimistas con respecto al futuro. Un 84,5% de los encuestados consideran que sus ventas en el canal digital seguirán aumentando durante los próximos años, ya sea gracias a los clientes nacionales o a los internacionales. De hecho, muchos ya venden más fuera de España que dentro. Las ventas online siguen creciendo El e-commerce está en plena forma. Durante 2020 experimentó un gran crecimiento debido a los confinamientos adoptados a consecuencia de la pandemia, pero en este 2021 ha logrado seguir ofreciendo buenos resultados. Es cierto que su crecimiento es algo más lento, pero sigue imparable. Por eso, para los autónomos es un buen campo para explorar y en el que descubrir nuevas oportunidades. Digitalizarse o morir El auge de lo digital es tan importante que ya hay quien habla de que a los pequeños negocios no les queda más remedio que digitalizarse o darse por vencidos. Si está demostrado que la presencia online aumenta las ventas, ¿por qué no tenerla? Todavía quedan algunos autónomos que son reacios a cambiar su forma de trabajar de siempre, pero incluso ellos se están dando cuenta de que tarde o temprano van a tener que hacer ajustes y pasarse a lo digital. Ayudas para la digitalización Los autónomos con presencia digital tienen más posibilidades de que sus negocios resistan incluso las crisis más duras. Precisamente por ello, desde los Poderes Públicos se están impulsando ayudas para la digitalización. El objetivo es facilitar el proceso de transformación, tanto con ayuda económica como a través de formación.

Los autónomos con presencia digital venden más

1
Datos del estudio de PayPal

Gracias por suscribirte!

Los autónomos con presencia digital venden más

1Datos del estudio de PayPal

1
Datos del estudio de PayPal