La búsqueda de clientela es una de las labores más importantes que debe llevar a cabo todo aquel que tenga un negocio. Sin embargo, como emprendedor es importante que aprendas a identificar a los malos clientes.
Son aquellos que acaban dando más quebraderos de cabeza que alegrías. Incluso puede que te arrepientas de trabajar con ellos, y que conviertan tu día a día en algo mucho menos agradable de lo que debería ser.
9Aplica el principio de Pareto
Según esta teoría, un 20% de tus clientes pueden reportarte hasta un 80% de tus ingresos. Eso quiere decir que es en esta parte de tu clientela en la que de verdad debes centrar tus esfuerzos.
Está claro que debes seguir buscando clientes, pero no debes tener miedo a dejar ir a aquellos que no te están aportando cosas buenas. Incluso aunque paguen bien tus servicios, muchas veces es más inteligente dejar que este tipo de clientes, si son malos, se marchen.
