Las prioridades de los autónomos marcan el devenir de sus negocios. Algunos se centran en hacer crecer su número de clientes, otros prefieren explorar nuevos mercados, hay quien valora mucho la formación y quien nunca tiene tiempo para ella…
Cada profesional es diferente y por eso sus prioridades también lo son. Sin embargo, ahora que estamos en pandemia, se ha producido un cambio evidente que ha hecho que la mayoría de los autónomos coincidan en lo que consideran prioritario en su actividad.
4Ajustarse a los cambios en el consumo
Ya se habla del consumidor pos pandemia. La sociedad ha cambiado de forma radical y esto ha afectado también a la forma de consumo. Estamos ante un nuevo perfil de cliente y hay que ser capaces de adaptarse a él.
Ahora el cliente busca más que nunca una buena atención, y se interesa por cosas que antes no, como el origen de los productos o la sostenibilidad de los envases o el packaging. Adaptarse a este nuevo perfil es clave para aumentar la rentabilidad.
