Si eres emprendedor ya sabes que no debes desaprovechar ninguna oportunidad para dar a conocer y vender tus productos o servicios. Cualquier herramienta que permita la comunicación puede llegar a ser especialmente útil para el marketing y las ventas, y eso es justo lo que ocurre con WhatsApp.
Quien tiene un negocio (físico, online, o mixto) no solo debe asegurarse de tener una página web bien posicionada y trabajar el marketing en redes sociales, también tiene que impulsar la promoción y comercialización a través de WhatsApp Businnes, una app diseñada especialmente para los profesionales.
Poco a poco va mejorando y cada vez nos ofrece más opciones. Ahora incluso puedes vender directamente tus productos a través de la aplicación. ¿Todavía no la usas? Aquí tienes diferentes formas de sacarle el máximo partido.
4Haz estudios de mercado
La gran ventaja de esta app es que te permite una comunicación directa con tus clientes potenciales y reales. La mejor forma de seguir avanzando en tu negocio es contar con su feedback, saber qué es lo que opinan de tu negocio y qué cosas consideras que son mejorables.
Puedes usar la aplicación para consultar directamente con el público y hacer estudios de mercado que te ayuden a tomar decisiones sobre nuevos productos para incluir en tu catálogo o nuevas funcionalidades que gustarían a los consumidores.