Para un emprendedor contar a su lado con un equipo de trabajo talentoso es fundamental, porque unos buenos empleados pueden tener una influencia directa en el éxito del negocio. Sin embargo, es normal que con el paso del tiempo y el estrés del día puedan aparecer problemas personales o laborales entre los empleados.
Un emprendedor no tiene que ser necesariamente un experto en recursos humanos, pero es recomendable que esté al tanto de algunas técnicas para manejar a los empleados y poder solucionar conflictos. Los problemas en los equipos de trabajo pueden enrarecer el ambiente laboral, así que hay que intentar solucionarlos lo antes posible. ¿Cómo se puede hacer?
5Sé diplomático
En situaciones difíciles es bastante habitual perder los nervios, pero como líder del equipo de trabajo no te lo puedes permitir. Tienes que ser siempre lo más diplomático posible, aunque eso suponga mostrarte un poco distante ante lo que está ocurriendo. Por tanto, no vas a tomar partido en público ante un empleado u otro, tampoco harás reproches en público.
Dado que los conflictos suelen generar un cierto malestar incluso entre quienes no están implicados y no es raro que empiecen a correr los rumores, debes atajar el problema lo antes posible. Reúne al personal y habla abierta y objetivamente de lo que ha pasado, así evitas las especulaciones.
