El cliente siempre tiene la razón, eso es algo que debemos tener en cuenta. Es por eso por lo que, cuando un supermercado, o cualquier otro comercio, recibe tantas quejas de clientes, deciden hacer algo al respecto. En el caso de los supermercados como Mercadona, por ejemplo, retiran esos productos que han recibido quejas.
¿Quieres saber cuáles son esos 15 artículos que Mercadona ha retirado por quejas de clientes? Pues no te los pierdas, quizá alguna de esas quejas fuese la tuya.
9Un detergente demasiado denso para la lavadora
Cuando compramos un detergente queremos que limpie bien la ropa, que le deje buen olor y que no dañe la lavadora, ¿No es cierto? Pues la cuestión es que, según parece, uno de los detergentes de Mercadona, que fue retirado, no cumplía estas tres expectativas. Era un detergente que dejaba mucho que desear.
El detergente era demasiado denso para la lavadora y, a la larga, podría terminar estropeándola. Es por eso por lo que los clientes empezaron con las quejas y, finalmente, eliminaron el producto del catálogo.