Carrefour es el segundo supermercado en España por cuota de mercado. Llevan muchos años en nuestro país y se han logrado quedar y asentar bien, pues además de tener buenos productos, también han sido los más innovadores en algunas cosas. Realmente se caracteriza por ser uno de los más pioneros, poniendo en marcha medidas hasta entonces desconocidas.
Estas son las cosas que Carrefour inventó. Veremos el concepto de supermercado flotante, los hipermercados españoles, la comida preparada o todas las medidas que han implementado para luchar contra el medio ambiente.
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8El servicio Click & Collect
El servicio Click & Collect es un híbrido entre la compra online y la presencial. Aquí, se pide desde internet, pero se recoge todo en tienda en vez de pedir que lo manden a casa. La mayor ventaja es que puedes recoger el pedido cuando quieras y evitar colas, teniendo lo mejor de ambos mundos. Esta cadena de supermercados es una de las primeras en incluir este servicio en los supermercados junto a El Corte Inglés.
Para hacerlo, simplemente te tienes que registrar en la web de Carrefour y después, comprar lo que quieras, navegando por la tienda y añadiendo productos a la cesta. Una vez que hayas acabado, le tienes que dar a recoger en tienda, introduciendo tu código postal y allí, la cadena te dirá el supermercado más cercano para recoger los pedidos. Finalmente, te llegará un correo cuando todo esté listo y durante 7 días, podrás acudir a por ello al supermercado en Atención al Cliente.