domingo, 15 diciembre 2024

Trucos para conocer y eliminar llamadas de pesados desde un Call Center

Los Call Center son un trabajo muy recurrido, sobre todo en momentos de apuros. En muchos casos apenas exigen experiencia ni estudios previos, lo que da una oportunidad a aquellos jóvenes que quieren embaucarse en el mundo laboral por primera vez. Sin embargo, la otra perspectiva, la de los potenciales clientes, es bien distinta. Nada sienta peor que escuchar la sintonía del teléfono móvil, ver un número que no está guardado en la agencia, cogerlo por si acaso y encontrarse con un comercial que ofrece algo que no nos interesa en absoluta.

Para esta problemática se han encontrado diversas soluciones alternativas. Ni compañías, ni ONGs, ni ningún otro tipo de servicio podrá sorprenderte si sigues alguno de estos útiles consejos para evitar las desenfrenadas e inoportunas llamadas telefónicas.

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BLOQUEAR NÚMEROS DE UN CALL CENTER

Una vez identificado el teléfono, otra de las cuestiones que surgen es cómo evitar el linchamiento de ese teléfono. Y hay más alternativas de la citada en primer lugar. En los actuales dispositivos, tanto Android como iOS, en ajustes de llamada se puede acceder a un panel que permite bloquear cualquier número de teléfono solo con escribirlo. Una medida perfecta para casos en los que la persona que llama no es una compañía famosa y es difícil dar con su identidad. De esta forma, solucionas de un plumazo todos los problemas.

A. Puente
A. Puente
Licenciado en Periodismo en la Universidad Complutense de Madrid.

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