El coronavirus ha trastocado la forma de vida de millones de personas, que ahora permanecen confinadas en sus viviendas después de que el Gobierno decretase el Estado de alarma. Pedro Sánchez lo dejó claro: sólo hay que salir a la calle para una emergencia (comprar medicamentos, trabajar, o adquirir productos básicos). Aunque muchos se han saltado estas directrices (cada día son más las multas registradas), lo cierto es que otros evitan a toda costa pisar la calle por el temor a la pandemia mundial, definida así por la Organización Mundial de la Salud (OMS). Una de las claves es dónde realizar la compra online. Y Amazon es uno de los lugares escogidos.
Gran parte de las personas buscan en los supermercados más famosos, como Mercadona. Sin embargo, la compañía de Juan Roig ha suprimido su servicio online. Otras de las opciones más buscadas son Carrefour, El Corte Inglés o DIA, cuyo servicio se ha colapsado en los últimos días. Pero, ¿Y Amazon? El gigante del comercio electrónico en casa también tiene un apartado de venta de comida online. ¿Cómo funciona durante el coronavirus? Aquí os mostramos los pros y contras del actual sistema de Amazon, que se ha erigido como una gran alternativa a estos supermercados para entregar comida a domicilio.
3CANCELAR O REEMPLAZAR PRODUCTOS
Una de las curiosidades del servicio de Amazon es que, si entre el pedido y la entrega algunos productos se agotan, te da dos opciones. De antemano, la compañía siempre se pondrá en contacto por teléfono para avisarte. Pero, ¿si no puedo coger el teléfono? El servicio te da dos opciones: reemplazar productos o no. De esta forma, se le da a Amazon la posibilidad de intercambiar un producto por otro similar si se agota (a expensas de que sea más caro), o directamente que no te lo entreguen.
