Carrefour es una de las cadenas de supermercados más innovadoras del mundo. Por este motivo, siempre han tratado de realizar las últimas innovaciones en el sector. Desde el supermercado abierto las 24 horas del día, hasta su diferenciación entre supermercados e hipermercados. Su preocupación por la innovación siempre ha destacado, y pensábamos que no podían llegar más lejos. Sin embargo, su última novedad es un supermercado Carrefour flotante en el mar, en la zona de Dubai.
Vamos a ver en qué consiste este nuevo concepto tan innovador y llamativo como es este supermercado Carrefour flotante en el agua. Vamos a ver cómo es su segmentación de clientes, qué productos se venden y cómo podemos pedir a ellos. Además, vamos a ver la competencia que tiene y también, sobre sus medidas relacionadas con la conservación del medio ambiente. Sin duda, este concepto tan nuevo e innovador, merece la pena ser estudiado, porque si sale bien aquí, es posible que lo veamos muy pronto en nuestro país.
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2Estrategia de mercado
La estrategia de mercado que usa el Carrefour Flotante, es el de una visión de mercado innovadora. Según Hani Weiss, el CEO de Carrefour en Dubai, se basa en un concepto innovador, con una gran estrategia de negocio donde los clientes están primero. Miguel Povedano, el director de operaciones de Carrefour en Emiratos Árabes Unidos, dijo que es emocionante saber que pueden llegar a sus clientes en cualquier lugar, tanto por tierra, como por mar.
En cuanto a los clientes a los que va dirigido, se dirige a todos los clientes de la zona. Principalmente, la cuota de mercado va para los ricos de los yates de la zona de Dubai, y también, para la gente que monta en motos de agua por la zona. Además, también podrán comprar los esquiadores náuticos, los pasajeros de embarcaciones pequeñas de la zona y finalmente se podrán hacer pedidos en tierra, de los cuales vamos a hablar en el siguiente apartado. En resumen, es un concepto innovador, que mezcla lo mejor de los chiringuitos de playa, con la magia de comprar en el agua. Los que más van a comprar, son los que navegan en el agua, sobre todo los yates de los jeques de Dubai.
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