Una serie de factores se han considerado esenciales para construir un negócio de éxito. Además de todos los factores, hay uno realmente importante, es decir, empresario. La calidad y el tipo de liderazgo disponible afectan directamente a su funcionamiento. El empresario planifica y ejecuta diversas políticas empresariales.
Una empresa bien gestionada es generalmente un reflejo de las cualidades de liderazgo del empresario. Hay ciertas cualidades que se consideran inherentes, pero hay algunas otras cualidades que pueden ser adquiridas con la experiencia y la formación.
7Capacidad para cooperar
Debe ser de voz suave y adoptar actitudes cooperativas hacia todos aquellos con quienes se pone en contacto. Debe ser capaz de comprometer, ajustar, adoptar y estar dispuesto a admitir que su juicio en ocasiones es incorrecto.
Comprender a los demás es visto como un requisito previo por excelencia como un paso más conveniente hacia el éxito. Esto se aplica no sólo en las relaciones con los clientes sino también con los trabajadores y compañeros de trabajo. Es importante que el empresario o el jefe sea acesible y que no le importe «ensuciarse» las manos.
